Automatische E-Mails
Versenden Sie per Autoresponder event- oder anlassbezogene E-Mails (auch Trigger-Mails genannt) zu einer vorab definierten Regel oder zu einem festgelegten Zeitpunkt automatisiert. Geburtstagsemails, Erinnerungen nach einer Anmeldung oder einem Kauf im Online-Shop sind sehr erfolgreich.
Reports
Im Autoresponder-Report vergleichen Sie Werte wie Öffnungen, Klicks, Abmeldungen & Conversion-Rate, um den Erfolg der verschiedenen Kampagnen zu vergleichen.
Ideen für Trigger-Mails / Autoresponder
- E-Mail nach Kauf - Versenden Sie z. B. 7 Tage nach einem Kauf eine Dankeschön-Mail mit einem Gutscheincode für den nächsten Einkauf
- Kauferinnerung - Bei Produkten mit einer gleichbleibenden Verbrauchsdauer (z. B. Kontaktlinsen, Windeln, etc.)
- Kunden-Reaktivierung - Wenn der Kunde über einen längern Zeitraum nicht aktiv geworden (z. B. kein Kauf, kein Login) ist
- Abbruch von Transaktionen - Mithilfe von Conversion-Tracking lassen sich Abbrüche ermitteln, um den Kunden per E-Mail diesbezüglich anzusteuern
- Geburtstag - Kunden freuen sich über eine Gratulation zum Geburtstag. Auch geeignet für Namenstage, Jahrestage oder sonstige Stichtage
- Regelmäßige News - Nachrichtenportale versenden gerne täglich zu einem festen Zeitpunkt eine E-Mail mit den aktuellsten Nachrichten
- Zufriedenheits-Analyse - Einige Tage nach Kontakt zum Support wird eine E-Mail mit einer Umfrage (z. B. von Surveymonkey) zur Zufriedenheitsanalyse zugestellt
- Lernkurse / Serienmails - Eine ganze Serie von E-Mails, die dem Empfänger nach Anmeldung in einem festgelegten Versandzyklus zugestellt werden
